Le retour d'expérience d'un EHPAD Lyonnais
Contexte
Agrume accompagne une maison de retraite (dans le Rhône, 69) dans la gestion de leurs ressources-humaines, en fournissant un logiciel de gestion et du conseil sur le suivi des procédures.
Dans cette association qui impose la continuité de service, la maison de retraite Arc En Ciel gère environ 10 CDD par mois (renouvellements ou embauches).


Présentation
- EHPAD du Rhône d’environ 80 résidents
- 75 salariés
- Convention collective : CCN51 – Adhésion volontaire
- Résidence autonomie : 32 studios | résidence seniors : 61 appartements
- Plus de 100 contrats CDD et CDI utilisé majoritairement / an.

Informations clés
- Direction : Sylvie B., directrice depuis 2021
- Création de la structure au début du 20ᵉ siècle, autorisation EHPAD en 1959
- Utilisateurs d’Agrume depuis plus de 3 ans

Difficultés
- Suivi : suivre l’ensemble des dossiers des nouveaux entrants, notamment les renouvellements des CDD, et respecter les délais et dates clés
- Légalité : mettre en forme conformément aux règles juridiques les contrats de travail et les avenants
- Spécificités : établir des contrats spécifiques (type contrat cadre)

Les besoins
- Gagner du temps dans leurs tâches RH
- Sécuriser leurs procédures.
- Pouvoir créer des contrats spécifiques rapidement
- Avoir accès à des conseils juridiques efficaces

Informations clés
- Direction : Sylvie B., directrice depuis 2021
- Création de la structure au début du 20ᵉ siècle, autorisation EHPAD en 1959
- Utilisateurs d’Agrume depuis plus de 3 ans
La solution apportée par agrume
Grâce à Agrume RH et l’offre d’accompagnement juridique, l’Ephad à réussi à gagner du temps pour le consacrer aux choses prioritaires.
L’intégration de l’ensemble des salariés dans l’outil et la sauvegarde des informations.
La création de modèles de contrat préremplis avec personnalisation des (exemple : utilisation des portables dans l’enceinte de l’établissement).
La gestion des renouvellements (CDD et périodes d’essai), des ruptures de contrat et des procédures disciplinaires
En terme de classement et de la GED : tous les contrats et documents liés au contrat sont dans le logiciel, faciles à retrouver. De plus il est possible dans le cadre du télétravail de pouvoir accéder à AGRUME et ces informations de n’importe quel endroit.
Avant l’utilisation d’Agrume, nos contrats et avenants étaient réalisés sur Word, ce qui était compliqué pour le suivi et le renouvellement. De plus l’établissement de chaque contrat nous obligeait à reprendre l’ensemble des informations du salarié.
La sérénité gagnée dans la gestion quotidienne des procédures RH permet de recentrer l’équipe sur les missions fondamentales des ressources humaines.
Les résultats
Le gain de temps
La sécurisation des procédures RH
La création et le suivi des contrats
L’archivage de la documentation RH
La préparation et mise en oeuvre des procédures RH
Les réponses juridiques : le temps gagné en évitant les recherches internet et/ou un appel à un avocat